Om mig

Vem är jag? Vad är affärsretorik? Varför jobbar jag med det jag gör? Vad har jag för erfarenheter och tidigare kunder? Det är några av frågorna du får svar på i denna videon.

 

Om organisatoriska mellanrum

Vad har ambulanser med IT-konsulters affärsdriv att göra? Vad är ett organisatoriskt mellanrum? Varför är de förädiska? Och hur kan vi generera fler affärer genom att ha koll på dem?

---

 

Jag heter Pontus F. Christoffersen och de senaste åren har jag hjälpt företag som Sopra Steria, PwC, NetNordic, Antrop och Google att utveckla sina konsulter, konsultchefer och ledningsteam. Jag har byggt utbildningsprogram, tränat konsulter individuellt och stöttat chefer i att få sina team att upptäcka affärsmöjligheter och faktiskt ta vara på dem.

 

För att förstå branschen ännu djupare intervjuade jag förra året över 100 chefer på svenska IT-konsultbolag. Jag ville ta reda på vad som hindrar tillväxt, hur konsulter bäst kan bidra – och vilken typ av stöd som faktiskt gör skillnad.

 

Jag har en kandidatexamen i retorik, har utbildat företag i över tio år och har drivit mitt bolag ITILLITI i fem. Vårt fokus är tydligt: vi hjälper konsultbolag att få med sig sina konsulter i affärsdelen av bolaget utan att det känns säljigt.

 

Men låt mig backa bandet.

 

När jag var 23, nyutexaminerad retoriker, landade jag mitt drömjobb som retorikkonsult. Jag såg fram emot att få vara ute i leverans och hjälpa andra bli tydligare och tryggare i sin kommunikation. Men redan första veckan fick jag veta att jag hade en säljbudget på 100 000 i månaden.

Jag hatade det.
Jag visste inte hur man sålde.
Jag ville inte bli säljare.

 

Varje måndag gick vi igenom säljsiffrorna och varje måndag stod det noll. Ingen hjälp, bara påminnelser om att "bidra till affären". Frustrationen växte. Samtidigt insåg jag att jag behövde hitta ett annat sätt att göra det på. Ett sätt som passade mig.

 

Två år senare stod jag för 3–4 miljoner i affärsvärde. Inte för att jag lärde mig “sälja” utan för att jag hittade en annan väg. Den vägen blev startskottet för ITILLITI.

 

Jag insåg att jag aldrig hade velat bli coachad av någon som alltid älskat försäljning. Som det bara faller sig naturligt för. Jag ville ha någon som förstod mig. Min självbild. Hur jag såg på min roll som expert att leveransen alltid kommer först. Därför valde jag att bli den personer. Idag jobbar jag med andra som också tänker så. Konsulter som brinner för sitt hantverk men vill kunna bidra mer. Som vill ta en mer rådgivande roll, hjälpa kunden ännu mer och som en följd av det också skapa fler affärer.

 

De bolag jag jobbar med har ofta liknande utmaningar:

• Nästan all försäljning ligger på ett fåtal personer
• Konsulterna lyfter sällan affärsmöjligheter hem
• Man har testat säljutbildningar som inte fått effekt
• Man tappar initiativ till konkurrenter som är mer närvarande

 

Och det man längtar efter är:

• En kultur där alla bidrar till affären
• Tryggheten i att bolaget växer av egen kraft
• Mer tid till strategiska frågor – mindre brandsläckning
• Proaktivitet från konsulterna utan att de blir säljare
• Att slippa dra hela lasset själv, varje vecka

 

Ta gärna några minuter och titta på videorna här ovanför så får du en tydligare bild av vem jag är och hur jag jobbar.